基于用户视角的社会化媒体信息质量评价研究  

作　　者：吕有清 黄山青[1] 朱腾飞 

机构地区：[1]滁州学院管理系,安徽滁州239000 [2]南京市质量技术监督综合服务中心,江苏南京210000

出　　处：《绥化学院学报》2018年第5期139-143,共5页Journal of Suihua University

基　　金：滁州学院校级规划项目(编号:2016GH02);滁州市第四届社会科学应用对策研究课题(编号:B2017011)

摘　　要：基于用户满意度视角,构建了由信息内容、信息呈现、媒体平台和信息效用4个一级指标,准确性、安全性等13个二级指标构成的社会化媒体信息质量评价体系,提出研究假设。运用SPSS17.0对406份有效样本进行假设检验,综合模糊评价和四分图测评用户满意度,以期为社会化媒体信息质量水平的提升提供一定的借鉴。

关 键 词：社会化媒体 信息质量 满意度 实证分析 

分 类 号：G201[文化科学—传播学]