7S理论对输液室工作的改善作用  

作　　者：徐丹红[1] 张潭月 

机构地区：[1]台州市立医院,浙江台州318000

出　　处：《中医药管理杂志》2018年第9期37-39,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:分析7S理论对输液室工作的改善作用。方法:选择医院输液室的200例患者为研究对象,根据护理管理方法不同分为对照组与观察组,每组100例。对照组实施常规护理,观察组应用7S理论进行优质护理,比较两种护理管理方法的应用效果。结果:观察组一次穿刺成功率明显高于对照组,且静脉渗液率和脱针率均明显低于对照组(P<0.05);观察组的护患纠纷率与患者投诉率明显低于对照组(P<0.05);观察组的护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:7S理论在输液室工作改善中可发挥良好作用,有助于提升输液室的护理质量,降低护患纠纷率与患者投诉率,提高护理满意度。

关 键 词：7S理论 输液室 护理管理 改善作用 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]