抢执行  

作　　者：王群飞 

出　　处：《党建文汇（下半月）》2018年第6期57-57,共1页

摘　　要：1995年4月5日，海尔集团首席执行官张瑞敏接到一个德国客户打来的电话。这个客户要求海尔必须在两天之内将他们预订的货物发出，否则将取消订单。 张瑞敏接到电话时，已经是周五下午两点了。事情变得复杂起来：周末不能发货，这就是说，周五必须把货发出。可是，当时海关、商检等部门的下班时间是下午五点整。换言之，要顺利完成这笔订单，海尔的发货时间只有三个小时了。这可能吗？

关 键 词：海尔集团 客户要求 首席执行官 张瑞敏 电话 订单 发货 时间 

分 类 号：F426.63[经济管理—产业经济]