都是“舌快”惹的祸  

作　　者：卢芸熠 

出　　处：《法庭内外》2018年第6期11-13,共3页Inside & Outside of Court

摘　　要：在自媒体空前繁荣的当下,作为消费者可以通过微博、微信、抖音等平台对于企业的商品、服务给予各种评价,这些言论在一定程度上会直接影响到评论对象的名誉,并在客观上影响广大消费者的购买意向。一方面,消费者为了揭露产品缺陷或服务质量瑕疵,维护自身权益。

关 键 词：消费者 评论对象 购买意向 质量瑕疵 产品缺陷 自身权益 自媒体 服务 

分 类 号：G212.2[文化科学—新闻学]