重营销理念 促医患和谐  

作　　者：苏跃[1] 

机构地区：[1]湖北省十堰市太和医院医疗公共关系部,湖北十堰442000

出　　处：《经济研究导刊》2018年第19期56-57,共2页Economic Research Guide

摘　　要：在市场经济飞速发展的今天,营销的作用在医院管理中日趋重要。医院营销,是医院针对就医顾客(患者、亚健康及健康人)去选择一种最好的服务,充分了解医顾客的愿望、需求采取一定的服务内容,以更有效的方式为医顾客提供所期待的满意的服务过程。因此,应寻求适合医院发展的营销方法和手段,运用营销理念,掌握营销策略,并将营销策略应用到经营管理之中。营销工作做好了,才有利于医患关系的和谐发展。

关 键 词：营销理念 营销策略 医顾客 医患关系 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]