基于业务集成的片区服务模式探索与研究  

作　　者：陆雯 

机构地区：[1]国网浙江省电力有限公司杭州供电公司

出　　处：《农电管理》2018年第7期19-20,共2页Rural Power Management

摘　　要：随着用电采集的全覆盖、远程集中抄表的普及和纸质账单的取消,传统的抄表业务已经发生本质改变,且随着电力体制改革推进、＂互联网＋＂深入应用、精益化管理水平越来越高,势必对低压现场用电、营销台区线损、客户优质服务等方面提出更高的要求。本文通过抄表人员转型方法研究和问题分析,提出工作措施和建议,实现台区（片区）网格化管理，低压现场管理、片区（台区）营销精细化管理水平。

关 键 词：服务模式 业务集成 远程集中抄表 网格化管理 电力体制改革 精细化管理 现场管理 全覆盖 

分 类 号：TM933.4[电气工程—电力电子与电力传动]