电子化会诊流程闭环管理的探索与实践  

作　　者：徐晗 邹慧娟 张帆[2] 吴华平[1] 

机构地区：[1]江西省儿童医院医务科,南昌330006 [2]江西省儿童医院呼吸科,南昌330006

出　　处：《江西医药》2018年第8期875-876,886,共3页Jiangxi Medical Journal

摘　　要：目的设计精确时效管理的电子化会诊流程。方法运用PDCA循环方法,对会诊流程进行质量改进。结果电子化会诊流程缩短了会诊时限(平均会诊时间为10h);明显降低会诊超时率(由5.89%降至0.12%);提高了会诊满意度(由1.23%升至99.30%);缩短患者住院时间(由6.81d降至6.04d)。结论 PDCA循环能有效提高会诊质量。

关 键 词：电子化会诊流程 闭环管理 PDCA循环 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]