检准率是图书馆读者工作的关键所在  

Accuracy rate is the key to library readers' work

作　　者：邱晓辉[1] 

机构地区：[1]济宁市图书馆,山东济宁272037

出　　处：《科技文献信息管理》2018年第3期56-59,共4页Documentation & Information Management for Science and Technology

摘　　要：从丰富的馆藏资源体系是检准率的基础、提高检准率的配套措施、馆员素质是提高检准率的重要因素之一、特色服务和导读工作与检准率的提高等方面论述了检准率是读者满意的惟一尺度,惟有提高检准率才能真正提升图书馆读者工作水平与满意度的命题。

关 键 词：读者服务 检准率 满意度 

分 类 号：G254.9[文化科学—图书馆学]