电力企业中建立学习性团队提升优质服务  

作　　者：金鑫 

机构地区：[1]城南供电分公司咸水沽供电服务中心

出　　处：《人力资源管理》2018年第9期168-169,共2页Human Resource Management

摘　　要：随着电力企业经营战略及发展方向的变化,公司管理由粗放式向高度精益化的“深海”转型迈进的大环境下,本文通过建立学习性团队,分析学习型团队产生的背景及原因,结合真实案例,总结学习性团队在电力企业中的重要性,如何通过提高员工的工作技能,提升员工解决问题的能来,来提高工作效率,建立良好的班组学习氛围,提高优质服务工作的水平.

关 键 词：学习型团队 优质服务 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]