公共图书馆精准服务应用模式浅析  

Analysis of the Application Mode of Precision Service in Public Libraries

作　　者：只莹莹[1] 茹文[1] 

机构地区：[1]中国国家图书馆,北京100081

出　　处：《图书馆界》2018年第4期18-21,共4页Library World

基　　金：文化部创新项目"基于RFID技术的读者借阅行为分析与预测研究"(项目编号:2013kgcxxm09)的研究成果

摘　　要：伴随着人工智能和大数据技术的飞速发展,信息资源剧增与知识获取之间矛盾的日益突出,图书馆必须要积极探索和大力发展精准的新型服务模式,才能走出当前公共服务的困境,并在社会变革中抢占先机。本文介绍了公共图书馆发展精准服务的必然性,以及精准服务的概念和研究现状,并提出了基于大数据、到馆服务、网络服务、发现系统和采编业务流程的精准服务应用模式,以及图书馆员要增强精准服务意识。

关 键 词：公共图书馆 精准服务 大数据 

分 类 号：G258.2[文化科学—图书馆学]