互联网+旅游景区评价体系与模型分析——以武汉黄鹤楼公园为例  

作　　者：陈傲西 张峰[1] 罗煦平 魏佳乐 

机构地区：[1]华中师范大学,湖北武汉430079

出　　处：《统计与管理》2018年第6期98-102,共5页Statistics and Management

摘　　要：随着经济社会的发展以及"互联网+"的不断深入,传统的旅游方式已经不能够满足人们的需求,网络化、信息化的出行服务日渐受到游客们的青睐。因而在新媒体和互联网+的时代条件下,游客的出行、选择、评价都发生了巨大变化,与此同时,游客对旅游景区的满意度、景区自身的评价体系也均有了新的变化。本文以武汉黄鹤楼公园为例,研究互联网+影响下的游客满意度问题和旅游景区的评价体系。从国家的专业评价,互联网+时代下游客满意度的评价和旅游景区经济收入的情况三个方面入手进行综合考评。采用问卷调查及访谈收集数据,通过对数据的分析及机器学习,给出了相应结论及优化建议,并有一定的拓展。

关 键 词：互联网+ 游客满意度 评价体系 机器学习 黄鹤楼公园 

分 类 号：F592[经济管理—旅游管理]