民宿旅游体验对游客行为意向的作用机制研究——以桂林市为例  

作　　者：杨奕[1] 邓雯 

机构地区：[1]华中科技大学公共管理学院

出　　处：《中国房地产》2018年第27期53-61,共9页China Real Estate

基　　金：中央高校基本科研业务资助项目(HUST:2018JYCXJJ049);华中科技大学研究生创新创业基地项目"基于武汉市发展智慧旅游的创新研究"(5003400018)研究成果之一

摘　　要：以旅游体验和维尔伯的意识谱理论为基础,以桂林市为研究样本,结合游客心理情感体验的特征性过程表达,探讨民宿旅游体验品质不同维度对游客行为意向的影响及作用机制。将民宿旅游体验品质划分为情感愉悦度、认知深刻度和意识沉浸度三维度,并构建"民宿旅游体验品质—满意度—行为意向"的概念模型(TEQSB)。研究结果显示:认知深刻度、意识沉浸度对游客行为意向有显著的正向影响;游客满意度对情感愉悦度与游客行为意向之间的关系具有完全中介效应,游客满意度对认知深刻度与游客行为意向之间的关系具有部分中介效应,游客满意度对意识沉浸度与游客行为意向之间的关系具有部分中介效应。

关 键 词：民宿 旅游体验品质 游客满意度 游客行为意向 中介效应 

分 类 号：F59[经济管理—旅游管理]