铁路货运服务质量相关理论分析  

作　　者：孙膑[1] 

机构地区：[1]北京交通大学经济管理学院

出　　处：《现代经济信息》2018年第17期352-352,354,共2页Modern Economic Information

摘　　要：应用铁路货运组织和服务链等理论与方法等,对铁路货运服务的特征、业态属性、理论演化和服务质量进行分了梳理、分析、归纳和总结。

关 键 词：铁路货运 服务质量 铁路业态属性 铁路货运服务演化 

分 类 号：U294.1[交通运输工程—交通运输规划与管理]