消费者吐槽尚品宅配管理不善拖延退款成常态  

作　　者：罗克研 

出　　处：《中国质量万里行》2018年第11期50-51,共2页

摘　　要：越来越多的年轻消费群体选择全屋定制来提升空间利用率、改善居家品质,将自己从复杂的房屋装修中解脱出来。在正规品牌购买定制家具,品质和售后应该更有保障,是绝大多数想选购全屋定制产品的家居装修消费者的共识。不过有些时候,消费者却难遂心意。一单设计经历5任店长3任设计师家住南昌市的高先生前不久拿到一笔赔偿,提到这笔赔偿,还要从一年前说起。

关 键 词：消费者 管理 空间利用率 群体选择 房屋装修 家居装修 设计师 定制 

分 类 号：TP311.13[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]