人性化护理对消化内诊急腹症患者满意度和护理质量的影响  

作　　者：倪晶 

机构地区：[1]辽宁省丹东市中心医院消化科,辽宁丹东118000

出　　处：《中国医药指南》2018年第33期215-215,共1页Guide of China Medicine

摘　　要：目的探讨人性化护理对消化内诊急腹症患者满意度和护理质量的影响。方法将180例急腹症患者随机分为人性化护理组与常规护理组各90例,通过问卷调查的方式了解患者满意度与护理质量。结果人性化护理组满意度为98.9%,明显高于常规护理组83.3%(P <0.05);人性化护理组健康教育、仪表行为、服务态度得分、语言沟通、护理流程得分、专业技术的得分明显高于常规护理组(P<0.05)。结论对急腹症患者采取人性化护理是值得推广的,可有效提高患者满意度和护理质量。

关 键 词：人性化护理 急腹症 满意度 护理质量 

分 类 号：R473.5[医药卫生—护理学]