精准服务让纳税人满意  

作　　者：姚贞 

出　　处：《中国税务》2018年第11期75-75,共1页China Taxation

摘　　要：国家税务总局宁波市镇海区税务局坚持以纳税人需求为出发点,提高精准服务工作质量,打造＂纳税人满意工程＂。健全纳税人需求＂了解—分析—响应＂三联机制。一是每年集中组织一次纳税人意见建议征询活动,要求税务人员每次入企走访调研时开展＂问需问计＂,并通过办税服务厅意见箱、网站意见征集、QQ群税情反馈等多种渠道全方位了解纳税人需求。

关 键 词：办税服务厅 纳税人 宁波市镇海区 国家税务总局 工作质量 满意工程 税务人员 税务局 

分 类 号：F812.42[经济管理—财政学]