建立优质服务常态运行机制的思考  

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作  者:宋连成 

机构地区:[1]黑河电业局

出  处:《供电企业管理》2002年第5期36-37,共2页Power Supply Enterprise Management

摘  要:随着我国加入WTO,社会对电力企业确保安全、稳定、优质高效供电的要求更趋强烈。做为供电企业,必须建立与WTO相吻合的服务理念,科学、严谨、有效的优质服务常态领导体制和工作机制。一、提高认识、进一步增强做好优质服务工作的责任感和紧迫感加强优质服务和行业作风建设工作是实践"人民电业为人民"行业宗旨的根本要求,是实践"三个代表"重要思想的具体体现。"人民电业为人民"是我们的一贯宗旨,本质就是代表最广大人民群众的根本利益。在与世界经济融为一体的新形势下,"人民电业为人民"行业宗旨又被赋予了新的、更加丰富的内涵。

关 键 词:电力企业 WTO 领导干部作风 优质服务 常态运行机制 

分 类 号:F426.61[经济管理—产业经济]

 

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