利用交换平台实现一体化的网络银行系统  

Implementing integrative online-banking system using switching platform

作　　者：陈清源[1] 

机构地区：[1]华夏银行网络银行部

出　　处：《中国金融电脑》2002年第8期42-45,共4页Financial Computer of China

摘　　要：随着金融电子化的发展,网上银行、Call Center 技术不断成熟,网络银行渐渐成为银行电子化发展的标志性产物.作为单一的网上银行或Call Center 系统,发展已经比较成熟了;但是对于企业或银行的应用来说,如何构建统一的框架,将网上银行、CallCenter甚至CRM等系统有机地结合起来,成为一个高效配合的整体,全方位地为客户提供最好的服务还是一个有待解决的问题.

关 键 词：交换平台 网络银行系统 金融电子化 INTERNET 

分 类 号：TP399[自动化与计算机技术—计算机应用技术]