对北京市导游人员执业能力的实证研究  

作　　者：陈文力[1] 李秀娜[1] 

机构地区：[1]北京联合大学旅游学院

出　　处：《中国商贸》2012年第04X期194-195,共2页China Business & Trade

基　　金：北京市旅游局2009年研究项目"北京市导游员管理对策研究"的资金资助

摘　　要：本文对导游人员执业能力的评价进行了实证研究。通过调查问卷设计和对北京地区的游客发放并回收有效问卷321份来分析数据之间的内在规律。探索问卷的可观测变量背后所存在隐性因子,探讨哪个隐性因子的影响程度最大并且利用可靠性分析来检验本次调查问卷设计的质量。本次研究是利用SPSS软件来探索这些我们未知的问题,旨在研究问题的本质和规律,为今后提高导游人员的执业能力提供科学依据。

关 键 词：执业能力 因子分析 可靠性分析 

分 类 号：F592.6[经济管理—旅游管理] F224[经济管理—产业经济]