基于竞争因素的零售商提高消费者信任的均衡分析  

作　　者：董恩宏[1] 郭丽君[1] 卜佳[1] 鲍勇[2,3] 

机构地区：[1]上海健康医学院健康信息技术与管理学院 [2]上海交通大学安泰经济与管理学院 [3]上海交通大学国家健康产业研究院

出　　处：《现代管理科学》2017年第5期97-99,共3页Modern Management Science

基　　金：国家自然科学基金项目(项目号:71373159);教育部人文社会科学规划基金项目(项目号:213YJAZH003);上海市卫计委科研课题(项目号:20144Y0117);上海健康医学院协同创新重点专项(项目号:HMC1-16-11-01);2016年中等职业学校内涵发展专项建设项目(项目号:FA1-3903-16-116050)

摘　　要：文章引入竞争因素后,探析对零售商提高均衡消费者信任投资的影响。使用静态均衡分析方法,在假设引入竞争条件下,分析(1)零售商加强消费者信任投资的变化(2)社会福利最优下加强消费者信任投资的作用。结果表明:(1)竞争带来零售商之间服务的替代性增强不一定带来零售商加强消费者信任投资水平的提高;(2)零售商数量的增多,原有零售商会加大消费者信任投资水平。得出结论:有必要对消费者交通运输成本、零售商数量等参数进行必要的干预达到包括零售商、消费者在内的社会福利最优的平衡。

关 键 词：消费者信任 零售业 Salop环形模型 市场竞争 均衡分析 

分 类 号：F724.2[经济管理—产业经济] F274