高校图书馆人性化服务内涵及实施  

作　　者：常晓薇[1] 

机构地区：[1]陕西学前师范学院

出　　处：《长江丛刊》2017年第21期246-247,共2页Yangtze River Series

摘　　要：信息技术飞速发展的时代，高校图书馆建设从传统的藏书楼转变到现代数字图书与传统纸质图书并存的复合型图书馆。大数据时代呼唤以读者为中心的个性化、人性化服务。然而当前，我国各地高校依然存在着高素质人才缺失、管理模式固化、人性化服务意识淡薄等问题。需要从树立人性化的服务理念、加强图书馆高素质人才培养、营造温馨的环境、提供个性服务与超值服务等方式，提升自己的服务质量，在服务过程中体现人文关怀，运用人文主义推动图书馆技术发展。

关 键 词：高校图书馆 人性化服务 个性化需求 人文关怀 

分 类 号：G258.6[文化科学—图书馆学]