手机支付在医院服务流程中的应用探讨  

作　　者：魏华东[1] 

机构地区：[1]日照市中医医院财务科

出　　处：《经济视野》2017年第11期146-146,共1页Economic Vision

摘　　要：伴随新医改时代的到来，医院的服务模式开始发生翻天覆地的变化。其中，在服务流程中变化最大的则为挂号缴费服务，传统的医院挂号方式和缴费方式往往会面临长龙式的排队过程，患者等待时间过于漫长，同时也使得医院每日的业务量出现下降，这对患者治疗以及医院长远发展来说十分不利。对此，手机支付就成为当前医院服务流程的新模式，该方式能替代传统医院窗口式的排队缴费过程，就诊患者只需通过手机客户端就可完成支付，为患者节省更多的就诊时间，同时也提升了医院的接诊效率。对此，本文对手机支付在医院服务流程中的应用展开分析与探究。

关 键 词：手机支付 服务流程 应用探讨 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]