安全文化在神经康复科优质护理管理中的应用  

作　　者：翟清华[1] 郑蔚[1] 孔培培[1] 卞玲玲[1] 

机构地区：[1]郑州大学第二附属医院,河南郑州450014

出　　处：《河南医学研究》2018年第4期727-728,共2页Henan Medical Research

基　　金：河南省医学科技攻关基金资助项目(201504002);河南省科技厅重点科技攻关基金资助项目(132102310397)

摘　　要：目的探究安全文化在神经康复科优质护理服务管理中的应用效果。方法选取郑州大学第二附属医院神经康复科2016年1—12月实施安全文化优质护理服务管理的120例患者,另外选取2015年1—12月神经康复科未实施安全文化护理管理的120例患者,分别作为观察组和对照组。观察组将安全文化理念融入了优质护理服务管理之中,对照组沿用以往的优质护理服务管理模式,对比分析两组临床护理效果。结果对照组中护理文书书写质量评分为(95.5±1.2)分,低于观察组的(97.0±0.8)分(P<0.05);对照组护理安全质量评分为(95.0±1.4)分,低于观察组的(97.2±0.5)分(P<0.05);对照组急救物品、仪器设备管理质量评分为(96.6±0.5)分,低于观察组的(98.6±0.8)分(P<0.05);对照组危重患者护理质量评分为(95.5±1.1)分,低于观察组的(97.2±1.0)分(P<0.05);对照组医院感染与消毒隔离质量评分为(95.4±0.6)分,低于观察组的(97.4±1.2)分(P<0.05);对照组患者护理满意度为(95.6±0.8)分,低于观察组的(98.5±0.4)分(P<0.05);对照组护理不良事件发生率为6.7%,高于观察组的3.3%(P<0.05)。结论神经康复科开展安全文化的优质护理服务管理,可降低护理不良事件的发生率,提高护理质量及患者满意度,值得在临床上推广使用。

关 键 词：护理管理 安全文化 优质护理服务 

分 类 号：R473.74[医药卫生—护理学]