分时段预约检查服务在核磁共振检查中的应用  

作　　者：赖文娟[1] 牛艳迪 罗玲[1] 

机构地区：[1]深圳市龙岗中心医院,广东深圳518116

出　　处：《齐鲁护理杂志》2018年第8期81-83,共3页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：目的:探讨分时段预约检查服务在核磁共振(MRI)检查中的应用效果。方法:将2017年7月按照传统流程进行MRI检查的1500例患者作为对照组,将2017年9月按照分时段预约进行MRI检查的1500例患者作为观察组,每组随机选取300例患者进行问卷调查,预约MRI检查均由同一批医护人员(41名)负责,比较两组患者预约所用时间、检查等待时间、满意度,以及医护人员工作压力评分和焦虑自评量表(SAS)评分。结果:观察组预约所用时间和检查等待时间均明显短于对照组(P<0.05);观察组MRI检查过程满意率高于对照组(P<0.05);观察组相关医护人员工作压力和SAS评分均显著低于对照组(P<0.05)。结论:分时段预约检查服务可有效节省患者MRI检查预约用时和检查等待时间,提高MRI检查过程满意率,降低医护人员工作压力。

关 键 词：分时段预约 检查服务 核磁共振 满意度 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]