6S管理在医院医护工作中的应用  

作　　者：盖群[1] 

机构地区：[1]山东省青岛市市立医院,山东青岛266000

出　　处：《实用临床护理学电子杂志》2018年第11期125-125,127,共2页Electronic Journal of Practical Clinical Nursing Science

摘　　要：目的探讨6S管理在医院医护工作中的应用。方法选择我病区2017年9月实施6S管理后收治的50例住院患者,同时选择实施6S管理前的50例住院患者进行研究。分析实施前后患者的护理满意度与护理差错事件。结果实施前与实施后患者的满意率分别为84.0%、96.0%,实施前与实施后比较,差异有统计学意义(x^2=3.84,P<0.05);实施前与实施后护理差错发生率分别为10.0%、2.0%,实施前后比较,差异有统计学意义(x^2=4.01,P<0.05)。结论在我院实施6S管理后可改善患者的满意度,降低护理差错的发生,提高服务质量。

关 键 词：6S管理 医护 应用 

分 类 号：R197.61[医药卫生—卫生事业管理]