管理沟通在图书馆读者工作中的应用  

作　　者：王金伟 

机构地区：[1]甘肃省武威市武威职业学院学生工作处

出　　处：《现代经济信息》2018年第10期110-110,共1页Modern Economic Information

摘　　要：图书馆主要作用是为方便人们利用图书资源满足读者的需求,而沟通管理是企业的一条重要发展线。管理的过程,其实是沟通的过程。根据客户的需要,掌握海量的资源,满足客户,从而为企业和社会创造更大的升值空间。而沟通,是人们思想的来回交换,也是将信息的相互传达,传播的过程。因此管理沟通对图书馆读者工作起到了重要的作用,以下注重分析了图书馆与读者交流的方法的重要性。

关 键 词：管理沟通 图书馆读者工作 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]