产品测试中的知识管理实践  

Practice on the knowledge management of product testing

作　　者：吕绍华[1] 

机构地区：[1]中国工商银行山东省分行信息科技部

出　　处：《中国金融电脑》2018年第9期69-72,共4页Financial Computer of China

摘　　要：在信息技术快速发展的时代背景下,知识管理能力已经成为商业银行竞争力的核心要素之一。具备较高知识管理能力的银行在生产、经营和创新等各个管理环节都会赢得明显的竞争优势。因此,培育和提升知识管理能力已经成为现代银行业追求的一个重要目标。近年来,商业银行产品测试专业人员在传统的业务测试领域以及客户产品体验、业务拓展支持等方面提供了越来越多的专业化服务。在产品测试条线供给的能力变得更加多元化的同时,其参与业务的协同能力、创新能力也不断加强。

关 键 词：知识管理 产品测试 管理能力 商业银行 业务测试 创新能力 专业化服务 信息技术 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学] F272