对我院门诊发药差错事故的调查与分析  

作　　者：高青青[1] 杨玲[1] 张立刚[1] 张小倩[1] 董儒臣 

机构地区：[1]北京丰台右安门医院

出　　处：《湖南中医药大学学报》2018年第A01期418-418,共1页Journal of Hunan University of Chinese Medicine

摘　　要：目的为减少和杜绝本院发药差错,提高药品调剂工作,提高患者满意度。方法针对本院2015年—2017发生的门诊药房差错情况,采取一系列防范措施,为预防差错提供理论依据。建立先审方制度,减少疲劳上岗,提高专业人员的工作素质,认真做好发药交代等一系列防范措施。结果通过规范工作流程,对患者提供个体化用药指导,有效减少药疗差错,促进药患关系具有积极作用。

关 键 词：发药差错 审方制度 工作流程 个体化用药指导 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]