基于AHP的公共档案馆服务模式评价体系研究  

Study on Evaluation System of Public Archives Service Modes Based on AHP

作　　者：赵惠 

机构地区：[1]山西省档案局

出　　处：《山西档案》2018年第6期68-70,共3页Shanxi Archives

摘　　要：随着信息技术的发展和大数据时代的到来,服务公众的档案部门面对的用户需求也在不断发生着变化。为了满足利用者对档案信息使用的需求,档案服务模式逐渐朝多元化的方向发展。文章从用户感受角度出发,运用层次分析法(AHP)初步构建公共档案馆服务模式评估指标体系,从而实现对公共档案馆服务模式科学地评价,旨在对档案利用服务水平的提高有所贡献。

关 键 词：公共档案馆 档案服务模式 层次分析法 评价体系 

分 类 号：G270[文化科学—档案学]