运维工单管理系统需求说明  

作　　者：李重越 

机构地区：[1]中移铁通有限公司吉林分公司,吉林长春130012

出　　处：《科技与创新》2018年第20期27-29,共3页Science and Technology & Innovation

摘　　要：系统采用B/S架构,用户通过IE浏览器就可方便地访问运维工单管理系统,运维工单管理系统通过接口与客服系统、营业系统、XPON网管系统和移动代维系统进行对接,完成工单统一调度流转,最终至一线装维人员掌维宝上进行处理。

关 键 词：管理系统 系统功能 掌控宝 电子工单 

分 类 号：TP311.52[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]