急诊护理管理中精细化管理理念的应用效果  

作　　者：张焕芬[1] 

机构地区：[1]内蒙古包钢医院,内蒙古包头014010

出　　处：《中西医结合心血管病电子杂志》2018年第30期115-115,118,共2页Cardiovascular Disease Electronic Journal of Integrated Traditional Chinese and Western Medicine

摘　　要：目的探讨精细化管理在急诊护理管理中的应用效果,以为提高急诊临床护理管理质量提供理论支持依据。方法选取2016年7月～2018年7月我院急诊收入的危重患者100例作为研究对象,将其随机分为常规组和精细组,各50例,常规组开展常规急诊护理管理理念,而精细组开展精细化急诊护理管理理念,调查对比两组的护理管理效果,从而探讨精细化管理在急诊护理管理中的应用效果。结果常规组患者对常规急诊护理的总满意评价为(76.56±4.33)分,精细组患者对精细化急诊护理的总满意评价为(96.22±1.76)分,明显高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。常规组有8例(16%)患者出现护理不当,其中2例(4%)形成护患纠纷或医疗投诉,而精细组有2例(4%)患者出现护理不当,0例(0%)形成护患纠纷或医疗投诉,两组对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论精细化管理应用在急诊护理管理中,可获得理想的护理质量提升效果,值得在临床急诊护理管理中推广应用。

关 键 词：急诊护理管理 精细化管理理念 护理质量 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]