构建门诊人工流产手术患者延伸护理模式探讨  

Discussion on the construction of an extended nursing mode for outpatients with induced abortion operations

作　　者：谭周敏[1] 马章淳[1] 翟佳[1] TAN Zhou-min;MA Zhang-chun;ZHAI Jia

机构地区：[1]四川省妇幼保健院门诊手术室,四川成都610051

出　　处：《实用医院临床杂志》2018年第6期228-229,共2页Practical Journal of Clinical Medicine

基　　金：四川省卫生和计划生育委员会科研基金资助项目(编号:18PJ240)

摘　　要：目的探索门诊人工流产手术患者延伸护理的方法及模式。方法对我院2017年12月人工流产手术患者775例,编制规范的健康教育资料,采取患者预约手术时关注微信公众号,术后电话回访及短信推送信息的方式对患者进行延伸护理服务。收集微信公众号的点击率、电话有效访视率和满意率、以及术后复诊情况。结果微信公众号内容中预约流程板块的点击率为55. 78%、手术流程板块点击率为61. 29%、手术问答板块点击率为56. 52%、术前准备板块的点击率54. 84%、术后复查板块点击率为84. 52%;电话有效访视率58. 92%,有效访视患者满意率100%;短信推送775人次,术后复查率72. 26%。结论依托医院信息化管理可以使门诊患者获得更多的护理服务,也是门诊延伸护理服务的有益探索。

关 键 词：延伸护理 人工流产 信息化 健康教育 门诊患者 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理] R473.71[医药卫生—公共卫生与预防医学]