口腔专科突发事件中流程管理的实践应用  

作　　者：王仁兰[1] 

机构地区：[1]吉林医药学院附属医院口腔科,吉林吉林132013

出　　处：《吉林医药学院学报》2019年第1期39-40,共2页Journal of Jilin Medical University

摘　　要：近年来由于人们饮食习惯及生活质量的转变,口腔专科患者数量呈现出不断增加的趋势,合并其他疾病的患者数量不断增加,对口腔专科管理质量也提出了更高的要求。突发疾病的发生,需要口腔专科不断提升自身的突发事件管理能力,减轻其不良反应。通过对口腔专科实施流程管理,对口腔专科整体服务质量的提升能够产生重要影响,明确流程管理在口腔专科突发事件中应用的价值。现总结内容如下。将2017年1月到2017年12月口腔专科实施流程管理期间视为实验组,将口腔专科实施常规管理期间视为参照组。

关 键 词：口腔专科 突发事件 流程管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]