“新零售”变迁视角下无人零售业态及发展趋势  

The development of unmanned retail format from the perspective of ‘New retail’

作　　者：包小云 陈东华 Bao Xiaoyun;Chen Donghua

机构地区：[1]宁波财经学院工商管理学院,浙江宁波315175 [2]浙江工商大学工商管理学院,杭州310018

出　　处：《商业经济研究》2019年第3期32-34,共3页Journal of Commercial Economics

基　　金：浙江省哲学社会科学规划课题(15NDJC065YB);浙江省社科联重点项目(2014Z019)

摘　　要：近年来,新零售概念日趋火爆,在人工智能与物联网技术的推动下,"无人零售"逐渐成为新零售的风口,阿里巴巴与京东强势入局,新的创业企业也纷纷涌现,迎来了高速发展的红利期。虽然当前"无人零售"市场的渗透率不高,但作为新兴产业,"无人零售"呈现智能自动贩卖机、无人便利店及开放式货架等三种业态,在一定程度上节省了人力成本与占地空间,便于实现精准营销,优化购物体验,深受消费者追捧。鉴于此,文中基于"新零售"变迁视角,分析"无人零售"变革的关键点,进一步展开分析"无人零售"各终端业态现状,深入探索无人零售业态及发展趋势。

关 键 词：新零售 无人零售 业态 发展趋势 

分 类 号：F724[经济管理—产业经济]