“最多跑一次”视角下医院深化办公自动化建设的思考  

作　　者：高峰 

机构地区：[1]绍兴市第七人民医院,浙江绍兴312000

出　　处：《管理观察》2019年第6期179-181,共3页Management Observer

摘　　要：当前医疗卫生系统"最多跑一次"的改革工作正在如火如荼地推进之中,医院各项就诊流程得到不断改进和完善,病患的就诊体验和满意度也得到持续优化和提升。应该说,这是一次在完全开放的姿态、换位的视角、全新的理念支撑下的就医流程和医院管理综合性改革。从更深的层次解析,笔者认为这是一次行业系统创新理念、尊重人性、秉持温度、注重情怀的温情之举,更是改进医院服务方式、增进医患信任理解的智慧之措。

关 键 词：最多跑一次 医院 办公自动化 综合性改革 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]