提高客户忠诚度:没有人比我更了解你  

作　　者：高弘扬(编译) 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国药店》2019年第2期54-57,共4页China Drug Store

摘　　要：客户忠诚度计划是指商家使用奖励、便利和欣赏性原则,为客户提供其他竞争对手所不具备的服务与体验。一个成功的客户忠诚度计划可以为品牌带来无法想象的高收益。

关 键 词：忠诚度 客户 

分 类 号：R167[医药卫生—公共卫生与预防医学]