客服“执行力障碍综合征”的妙招  

作　　者：彭波[1] 

机构地区：[1]空军工程大学军政系军事文化教研室

出　　处：《政工导刊》2018年第4期64-65,共2页Political Workers

摘　　要：要搞清楚“执行力障碍综合征”,首先要弄明白什么是执行力。有关执行力的解释,我比较喜欢李笑来的观点:“极少数人所具有的执拗地、彻底地、不折不扣地按照道理行事就是执行力。”而不少人却是反其道而行之,这就是“执行力障碍综合征”。典型的“执行力障碍综合征”表现为:一边内心强烈地渴望美好,立下决心,如勇士般发誓要在梦想的阵地上插上胜利的战旗;一边却发现那些或是激动人心、或是气势恢弘,抑或是看上去很美的想法却从未如愿实现过。

关 键 词：执行力 综合征 少数人 

分 类 号：D08[政治法律—政治学]