CICARE沟通模式在手术室护患沟通中的应用  

作　　者：吴琼娅[1] 翁湘[1] 

机构地区：[1]三峡大学人民医院宜昌市第一人民医院手术室,湖北宜昌443000

出　　处：《护理学报》2019年第8期16-18,共3页Journal of Nursing（China）

摘　　要：目的探讨CICARE沟通模式在手术室护患沟通中的效果。方法将2018年2—5月我院手术室的100例患者为研究对象。按照时间顺序分组,2018年2—3月的50例患者为对照组,按照常规护理进行护患沟通2018年4—5月的50例患者为观察组,按照CICARE沟通模式进行沟通;比较2组患者对手术室及手术前后相关注意事项的知晓水平、对护士的沟通满意度及护士对CICARE沟通流程的满意度。结果观察组患者对手术室及手术前后相关注意事项的知晓水平,患者和护士的满意度均显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 CICARE沟通模式能有效提高护士的沟通能力,提高患者和护士的满意度。

关 键 词：手术室 护患沟通 CICARE沟通模式 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] C931.3[医药卫生—临床医学]