走动式管理在小儿急诊分诊护理的效果  

作　　者：陈聪 

机构地区：[1]宁波市鄞州人民医院,浙江宁波315000

出　　处：《中医药管理杂志》2019年第5期68-70,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨走动式管理在小儿急诊分诊护理效果评价。方法:选择2017年小儿急诊分诊患儿50例为观察组,接受急诊走动式管理模式;选取2014年小儿急诊分诊患儿50例为对照组,仅接受常规急诊护理管理。结果:观察组急诊分诊时间、等候时间均显著短于对照组(P<0.05),观察组患儿家属对各项护理工作质量、导诊服务质量、护士行为规范、院内感染控制、宣教工作水平、药物及物品管理等评分均显著高于对照组患儿家属(P<0.05),观察组分诊准确度及家属护理满意度均显著高于对照组(P<0.05),投诉率显著低于对照组(P<0.05)。结论:小儿急诊分诊护理采用走动式管理效果确切,可以明显提高护理质量。

关 键 词：走动式管理 小儿急诊 分诊 护理 

分 类 号：R193.2[医药卫生—卫生事业管理]