影响门诊导医服务质量原因分析及对策  

作　　者：韩凤蕊 向志云 邱小丽 陈华杰 

机构地区：[1]广东省第二人民医院珠海医院(珠海高新区人民医院),广东珠海519000

出　　处：《中国卫生产业》2019年第9期61-62,共2页China Health Industry

基　　金：珠海市2018年度市卫计局医学科研立项项目

摘　　要：门诊导医则是接待患者、分流患者、预防院内感染、急诊处理的第一线。优化门诊导医服务质量,有利于医院服务水平及患者满意度的提高。基于护理实践,该研究重点剖析了门诊导医服务质量原因,并提出了有效的改善对策,仅供参考。

关 键 词：门诊导医服务 质量 原因 对策 

分 类 号：R7[医药卫生—临床医学]