品管圈在急诊儿科晚夜间静脉输液护理质量中的应用  

作　　者：杨娇星 何平平[1] 石绍南[3] 邹洁琼 申倩倩 王艳 胡莉芝[1,2] 文敏 

机构地区：[1]南华大学护理学院,湖南衡阳421001 [2]南华大学附属第一医院,湖南衡阳421001 [3]湖南省儿童医院,湖南长沙421001

出　　处：《中南医学科学杂志》2019年第4期436-438,共3页Medical Science Journal of Central South China

基　　金：南华大学高层次引进人才(含在职取得博士学位)科研启动基金(28),南华大学博士科研启动基金(2015XQD37)

摘　　要：本研究按照品管圈活动步骤,采用自行设计的问卷对急诊儿科晚夜间静脉输液患儿家属进行调查,找出不满意的要因并制定改进方案,实施改进措施及对整改前后进行统计分析,探讨"品管圈"活动对急诊儿科晚夜间静脉输液护理质量的改善效果。结果显示:患儿家属对穿刺技术、等待时间和输液环境的满意度由整改前的75.0%、83.0%和87.0%,提高至整改后89.2%、92.0%和95.2%,总体满意度由实施前的84.2%提高到实施后的94.2%,实施前后比较差异有统计学意义(P<0.05)。品管圈活动可以提高患儿及家属对护理工作的满意度,促进护理质量的持续改进,在临床上值得推广与应用。

关 键 词：品管圈 急诊儿科 静脉输液 护理质量 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]