生活者理念驱动的品牌体验与沟通管理——创意传播管理理论视野  

作　　者：李秋华[1] 王波伟 

机构地区：[1]曲阜师范大学日照校区传媒学院 [2]南昌大学新闻与传播学院

出　　处：《品牌研究》2019年第6期99-105,共7页Journal of Brand Research

基　　金：2019年度教育部人文社会科学研究青年基金项目,项目名称“大数据时代突发事件的传播监测及治理机制研究”,项目编号“19YJC860019”。

摘　　要：互动语境中的信息流动模式是双向交互式的,重视信息双方的充分交流和平等沟通。在冗余信息泛滥和产品同质化严重的社会情境下,品牌成为“注意力经济”中最有价值的资源。生活者理念和创意传播管理理论视野下的“品牌体验管理”关注品牌与生活者接触的所有关键触点,更加注重细节管理;“品牌沟通管理”以平等沟通与相互分享的理念,借助“整合信息沟通”,达成品牌与目标对象的品牌认同。

关 键 词：品牌体验与沟通管理 生活者 品牌传播 创意传播管理 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]