电子商务平台上UGC利用情况与对策研究  

作　　者：徐勇[1] 许崇 朱其祥[1] 张玮[1] 武雅利 焦梦蕾 

机构地区：[1]安徽财经大学管理科学与工程学院

出　　处：《重庆科技学院学报（社会科学版）》2019年第5期48-51,共4页Journal of Chongqing university of science and technology（social sciences edition）

基　　金：2015年度国家社会科学基金规划项目“跨媒体用户生成内容情感倾向挖掘及其应用研究”(15BTQ043);2018年度安徽省自然科学基金面上项目“大数据知识工程视角UGC挖掘算法及应用”(1808085MF194);2019年度安徽省高校科学研究项目“考虑主题迁移的用户画像动态建模及应用”(KJ2019A0663);2018年度安徽财经大学研究生科研创新基金项目“基于决策树的用户生成内容情感分析”(ACYC2018226);2018年度安徽财经大学大学生创新训练项目“基于淘宝、唯品会等电子商务平台的UGC管理和用户信誉评级模型和算法的设计”(201810378212)

摘　　要：采用问卷调查法、深度访谈法、文献研究法等研究方法,从消费者、电子商务平台、政府部门3个角度调查电子商务平台上UGC利用情况。调查分析发现,电子商务平台上UGC对消费者进行购物决策具有重要的影响作用,电子商务平台服务商可以借助UGC分析结果制定营销策略,政府部门应积极构建以信用为核心的市场监管体系,促进电子商务行业健康发展。

关 键 词：UGC 电子商务 利用情况 

分 类 号：F713.365[经济管理—产业经济]