某院校门诊部医疗质量管理的几点思考  

Thoughts on Medical Quality Management in Outpatient Department of A University

作　　者：张维金[1] 王艳玲[1] 马骅 ZHANG Weijin;WANG Yanling;MA Hua

机构地区：[1]解放军信息工程大学门诊部

出　　处：《继续医学教育》2019年第9期89-90,共2页Continuing Medical Education

摘　　要：医疗质量的管理和提高是军校门诊部管理工作的核心。坚持以人为本,促进官兵健康,保障以教学为中心的各项任务圆满完成是军校门诊部的工作重点。门诊部为了更好地适应新时期“大卫生观”的要求,充分调动全体医务人员的积极性,不断建立和完善以患者为中心的医疗质量管理体系。加强人才队伍建设,提高医务人员的整体素质和服务保障能力,加强制度流程建设,做好医疗质量评估和改进工作,不断规范医疗行为,充分实现全过程的医疗质量管理,利用自身条件和各种方法不断提升医疗服务水平,提高各环节的保障质量,使门诊部的整体医疗服务水平得到有效提高,以满足广大官兵的健康需求。

关 键 词：院校门诊部 医疗质量 管理体系 人才队伍 制度流程 思考 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]