刍议国内外医疗服务质量评价的差异及启示  

作　　者：候雄 王玲玲[2] 顾怀敏[2] 史兆荣[3] 

机构地区：[1]南方医科大学卫生管理学院,广州510515 [2]东部战区总医院(原南京军区南京总医院)教学办,南京210002 [3]东部战区总医院(原南京军区南京总医院)院部,南京210002

出　　处：《东南国防医药》2019年第5期542-545,共4页Military Medical Journal of Southeast China

摘　　要：随着医药卫生体制改革的深化,国内医疗服务质量评价体系与患者对高质量卫生保健的需求不相适应。为推动我国医疗服务质量评价制度更加完善,对比国内外医疗服务质量评价的差异,指出我国医疗服务质量评价的不足。国内外医疗服务质量评价的主要差异体现在评价指标的特征、评价的功能导向和评价机构的性质等方面。我国医疗服务质量评价制度的进一步完善应从优化医疗服务质量评价的指标体系、健全医疗服务质量评价的运行体系、明确医疗服务质量评价的责任体系、创新医疗服务质量评价模式等方面着手。

关 键 词：医疗服务 服务质量 评价 政府责任 第三方评价 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]