基于TAM模型的音频知识付费平台用户粘性影响因素研究——以喜马拉雅APP为例  

作　　者：刘捷 王玥清 任贵珍 金建崇 杨权诚 

机构地区：[1]东北师范大学商学院

出　　处：《中国市场》2019年第30期188-189,共2页China Market

基　　金：2019年度中央高校基本科研业务专项资金项目“基于TAM模型的音频知识付费平台用户粘性影响因素研究——以喜马拉雅APP为例”(项目编号:201910200110503)

摘　　要：知识经济与共享经济蓬勃发展的当下,音频知识付费市场竞争激烈,以喜马拉雅APP为典型的平台急需提高用户粘性稳定用户流量。基于对用户的调研,构建音频知识付费平台用户粘性影响因素TAM模型,通过SPSS软件进行检验。研究显示,感知易用性、感知有用性、感知性价比、感知创新性正向影响用户满意,用户满意、主观规范正向影响用户粘性。喜马拉雅平台可通过设置多元频道专栏、不定期推出优惠活动、加大研发创新力度等措施提高用户粘性。

关 键 词：TAM模型 音频知识付费 用户粘性 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济] F274