民营旅游企业虚拟社区价值共创行为研究  

Research on Value Co-creat Behavior in Private Tourism Enterprises Virtual Community

作　　者：张红喜 何彪[3] 刘琼[4] 周霄 Zhang Hongxi;He Biao;Liu Qiong;Zhou Xiao

机构地区：[1]华南理工大学经济与贸易学院,广东广州510006 [2]贵州民族大学旅游与航空服务学院,贵州贵阳550025 [3]海南大学旅游学院,海南海口570228 [4]贵州民族大学社会学与公共管理学院,贵州贵阳550025

出　　处：《管理现代化》2019年第5期83-85,共3页Modernization of Management

基　　金：国家社科基金项目“价值共创视角下旅游精准扶贫多主体参与机制研究”(19BGL139)

摘　　要：共享经济背景下出现的多种民营度假租赁业态打破了住宿市场原有的竞争格局,面对更加激烈的竞争,民营酒店企业抱团取暖、共创共享的意愿强烈,但亟需有效的理论指导,虚拟社群以其网络化、信息化优势为民营酒店的价值共创实践提供了广阔的探索空间。从旅游体验中价值共创的兴起入手,基于企业内外价值共创的已有理论研究,借助 A虚拟社群共创平台探讨民营旅游企业间的价值共创实践,可知:虚拟社群中的价值共创行为主要围绕“分享、模仿、创新”展开,阶梯式管理是其有效手段,“信任”是影响其发展的关键机制,亟需通过规范行业秩序、创新管理手段、建设诚信机制、引入合法契约来加强治理。

关 键 词：民营旅游企业 虚拟社区 价值共创 

分 类 号：F590[经济管理—旅游管理]