CS经营战略在市场营销中的应用  

作　　者：刘芳 

出　　处：《大众用电》2002年第10期12-13,共2页Popular Utilization of Electricity

关 键 词：电力企业 优质服务 CS经营战略 市场营销 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]