在普外科病房中实施精细化护理管理的效果评价  

作　　者：张杭萍[1] 季永梅[1] 

机构地区：[1]江苏省射阳县人民医院

出　　处：《当代护士（上旬刊）》2019年第12期171-172,共2页Modern Nurse

摘　　要：目的探讨普外科实施精细化护理管理的应用价值。方法将2016年1~12月普外科收治的180例患者作为常规护理组,实施普外科常规护理;将2017年1~12月普外科收治的190例患者作为精细化护理组,实施普外科精细化护理管理,具体包括技术职能管理精细化、护理工作运行精细化、护理风险管理精细化、精细化绩效管理、仪器设备精细化管理。比较两组的护理质量、护理满意度评分、护理不良事件及护理投诉发生率。结果精细化护理组的护理质量评分、患者护理满意度评分均高于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05);精细化护理组的护理不良事件及护理投诉发生率均低于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在普外科实施精细化护理管理,可推进护理工作持续改进,降低护理不良事件发生率,提升患者护理满意度,减少护理投诉,值得推广应用。

关 键 词：普外科 实施 精细化护理 效果 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]