基于JCI标准的PDCA管理模式用于降低住院患者跌倒伤害的效果分析  

Application effect of PDCA management mode based on JCI standard in reducing fall injury of inpatients

作　　者：任娟[1] 吴丹[2] 吴德全[1] 张淼[3] 包满珍[4] Ren Juan;Wu Dan;Wu Dequan;Zhang Miao;Bao Manzhen(Department of Nursing,the Second Affiliated Hospital of Anhui Medical University,Hefei,Anhui 230601,China;Office of Health Pronwtion and Education,the Second Affiliated Hospital of Anhui Medical University,Hefei,Anhui 230601,China;Department of Anesthesia and Perioperative Medicine,the Second Affiliated Hospital of Anhui Medical University,Hefei,Anhui 230601,China;Department of Outpatient,the Second Affiliated Hospital of Anhui Medical University,Hefei,Anhui 230601,China)

机构地区：[1]安徽医科大学第二附属医院护理部,合肥230601 [2]安徽医科大学第二附属医院健康促进与教育办公室,合肥230601 [3]安徽医科大学第二附属医院麻醉与围术期医学科,合肥230601 [4]安徽医科大学第二附属医院门诊部,合肥230601

出　　处：《中国基层医药》2019年第22期2794-2798,共5页Chinese Journal of Primary Medicine and Pharmacy

摘　　要：目的探讨基于JCI标准的PDCA管理模式用于降低住院患者跌倒发生率及跌倒致严重度2级、3级伤害的效果.方法对安徽医科大学第二附属医院2015年1-12月46例住院患者跌倒事件进行回顾性分析,采用鱼骨图分析原因,确立主因,并基于JCI标准制定PDCA持续质量改进措施,将其应用于2016-2017年的住院患者中,评价其对住院患者跌倒发生率及跌倒致严重度2级、3级伤害的管理效果.结果经过PDCA持续质量改进后,2016年度住院患者跌倒发生率为0.116%,跌倒伤害发生率为65.75%,跌倒伤害严重度2、3级所占比例分别为18.75%和25.00%;2017年度住院患者跌倒发生率为0.14%,跌倒伤害发生率为63.54%,跌倒伤害严重度2、3级所占比例分别为14.75%和9.83%;与实施PDCA前的2015年住院患者跌倒情况相比,跌倒伤害发生率及跌倒伤害严重度2、3级比例均有所下降(P<0.05).结论基于JCI标准的PDCA质量管理可以有效降低住院患者跌倒伤害率及跌倒伤害严重度2、3级的比例,提高管理意识,提升护理安全和护理质量.

关 键 词：跌倒 JCI标准 PDCA模式 持续质量改进 护理质量 护理安全 住院患者 根因分析 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]